Zastępca Kierownika Recepcji Hotel Moderno 4*

Hotel Moderno * * * * poszukuje pracownika na stanowisko Zastępca Kierownika Recepcji

Opis stanowiska pracy:

• zapewnienie wysokiej jakości obsługi
• zwiększanie sprzedaży i rentowności
• wsparcie Kierownika Recepcji w prowadzeniu rozliczeń i przestrzeganiu procedur
• zarządzanie i pomoc przy organizacji pracy recepcji
• przyjmowanie płatności, rozliczenia i fakturowanie, tworzenie raportów
• prawidłowy przepływ gotówki i innych form płatności,
• przyjmowanie rezerwacji, check-in, check-out
• wyszukiwanie i rozpoznawanie potrzeb gości,
• reagowanie na skargi i uwagi gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów w celu utrzymania "100% satysfakcji gościa",
• budowanie i utrzymywanie dobrej współpracy z innymi działami hotelowymi,

Doświadczenie zawodowe:

• dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,
• umiejętność szybkiego podejmowania decyzji,
• łatwość nawiązywania kontaktów,
• bardzo dobra organizacja pracy,
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku mile widziane.

Korzyści:

• przeszkolenie dla osób, które nie mają dużego doświadczenia, możliwość rozwoju zawodowego,
• praca w przyjaznej atmosferze.

Zapraszamy do składania aplikacji. Zastrzegamy sobie możliwość kontaktu jedynie z wybranymi osobami.