Sprzedawca, obsługa klienta w sklepie internetowym

Poszukujemy dynamicznego i komunikatywnego Specjalisty Telefonicznej Obsługi Klienta do naszego zespołu obsługi klienta w branży Health & Beauty

Jeśli posiadasz doskonałe umiejętności interpersonalne i chciałbyś/pragniesz rozwijać swoją karierę to ta praca jest dla Ciebie!

Obowiązki:

• Zapewnienie profesjonalnej i skutecznej obsługi klienta drogą telefoniczną i mailową

• Wsparcie sprzedażowe poprzez telefoniczny kontakt z naszą wewnętrzną bazą klientów, którzy sami proszą o doradztwo produktowe poprzez zapis do newsletter (nie pracujemy na zimnych kontaktach)

• Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klienta poprzez szybką i skuteczną odpowiedź na ich potrzeby

• Budowanie pozytywnego wizerunku firmy

Wymagania:

• Doświadczenie w obszarze obsługi klienta lub call center

• Realizacja ustalonych celów sprzedażowych

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i zdolność do rozwiązywania problemów

• Znajomość podstawowych zagadnień e-commerce

• Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu

• Preferujemy osoby o statusie studenta

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w renomowanej firmie z branży e-commerce

• Atrakcyjne wynagrodzenie

• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturze firmy

• Przyjazne środowisko pracy z elastycznymi godzinami

• Pracę w miłym, zgranym zespole

• Premie uzależnione od zaangażowania oraz realizacji celów

• Pracę w nowoczesnym biurze w centrum Krakowa

Jeśli jesteś gotowy do podjąć nowe wyzwanie i dołączyć do naszego zespołu, prześlij swoje CV