Specjalista/ka ds. obsługi klienta w Multeafil

Jesteśmy rozwijającą się firmą rodzinną o międzynarodowym zasięgu specjalizującą się w produkcji herbaty. Działamy w sektorze B2B, głównie na rynkach eksportowych. Dzięki naszej elastyczności, bogatemu doświadczeniu, wysokim standardom jakości oraz obsługi klienta od wielu lat z powodzeniem wspieramy naszych partnerów na rynku herbaty.

Aktualnie prowadzimy rekrutację na stanowisko:

Specjalist/ka ds. obsługi klienta

Miejsca pracy: Dobrzyca (powiat pleszewski)

Główne zadania:

• budowanie i rozwijanie pozytywnych relacji z polskimi i zagranicznymi klientami B2B

• bieżący kontakt z klientami w języku angielskim

• obsługa sprzedażowa i prowadzenie pełnej dokumentacji sprzedażowej

• współpraca z klientami w zakresie wysyłki produktów

• współpraca i efektywna komunikacja z innymi działami w firmie

• przygotowywanie raportów, analiz i zestawień na potrzeby działu i Zarządu

Oczekiwania wobec kandydatów:

• znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację mailową i telefoniczną (poziom min. B1/B2)

• mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku

• mile widziane wykształcenie ekonomiczne, logistyczne, stosunki międzynarodowe lub pokrewne

• dobra znajomość pakietu MS Office (Excel)

• proaktywność i otwartość na zmiany

• umiejętność współpracy w zespole i komunikatywność

• bardzo dobra organizacja pracy własnej, systematyczność, dokładność

Oferujemy:

• możliwość pracy w międzynarodowym środowisku, z liderami w swojej branży

• ustrukturyzowany proces wdrożeniowy

• możliwość rozwoju zawodowego w kompetentnym zespole i przyjaznej atmosferze pracy

• możliwość przystąpienia do prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia grupowego

• ciekawy pakiet socjalny (m.in. karty multisport, możliwość udziału w wycieczkach firmowych, spotkaniach integracyjnych, bonusy świąteczne, konkursy dla dzieci pracowników)