- Strona główna
- Praca
- E-commerce (handel internetowy)
- E-commerce (handel internetowy) - Mazowieckie
- E-commerce (handel internetowy) - Warszawa
- E-commerce (handel internetowy) - Ochota
Specjalista ds. opinii internetowych
Lokalizacja
Warszawa, Ochota
Wymiar pracy
Niepełny etat
Typ umowy
Umowa zlecenie
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Założona w 1999 roku w Szwajcarii firma VISONAPARTMENTS specjalizuje się w wynajmie w pełni wyposażonych apartamentów klasy premium. Firma szybko urosła z fazy start-up’u do rangi lidera na rynku szwajcarskim i obecnie oferuje ponad 1800 apartamentów gotowych do tymczasowego zamieszkania w Bazylei, Berlinie, Frankfurcie, Lozannie, Warszawie, Vevey, Wiedniu, Zug i Zurychu, a wkrótce pojawią się kolejne lokalizacje w Glattbruggu, Genewie, Lugano i Bukareszcie. Firma stopniowo rozwija się zarówno w Szwajcarii, jak i za granicą, skupiając się przede wszystkim na krajach niemieckojęzycznych. Aby wzmocnić swoją globalną obecność, VISIONAPARTMENTS współpracuje również ze starannie wybranymi firmami partnerskimi w sieci obsługiwanych apartamentów, która obecnie obejmuje ponad 130 000 miejsc noclegowych w ponad 800 lokalizacjach biznesowych na całym świecie.
Specjalista ds. opinii internetowych
Obowiązki:
· Mailowe zachęcanie klientów do wystawienia opinii na temat pobytu w VISIONAPARTMENTS,
· Odpowiadanie na opinie pozostawione przez klientów na portalach internetowych,
· Raportowanie ewentualnych problemów zgłaszanych przez klientów,
· Przesyłanie opinii do odpowiednich działów,
· Przygotowywanie raportów,
· Administracyjna obsługa overbookingów(bez kontaktu z klientem)
Wymagania:
· Znajomość języka angielskiego co najmniej na poziomie B2 (warunek konieczny),
· Doskonałe zdolności komunikacji pisemnej,
· Kreatywność i elastyczność,
· Umiejętności analityczne.
· Microsoft Office na poziomie średnio-zaawansowanym
Mile widziane:
· Znajomość innych języków obcych będzie dodatkowym atutem,
· Znajomość portali typu OTA jak booking.com,
· Znajomość branży hotelarskiej,
· Doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku,
· Doświadczenie w pracy z klientem lub w dziedzinie związanej z analizą opinii online,
· Łatwość w poznawaniu nowych programów i systemów.
Oferujemy:
· Umowę zlecenie w wymiarze ok 20-40h w tygodniu,
· Elastyczny grafik
· Pracę w międzynarodowym środowisku
Lokalizacja
Warszawa, Ochota
Mazowieckie
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?