Specjalista ds. Obsługi Klienta (z j. czeskim i j. słowackim)

Zadbano​ to firma z branży logistycznej, obsługująca ok. 600 klientów, w tym wielu liderów w swoich branżach. Zarządzamy ponad dwudziestoma centrami logistycznymi w całej Polsce. Realizujemy około miliona zleceń rocznie. Działamy na 9 rynkach europejskich i rozwijamy kolejne. W Zadbano rozwój i dobre relacje są naprawdę istotne. Tworzymy wyjątkowe miejsce pracy dla najlepszych specjalistów i fachowców. Dla ludzi, którzy z satysfakcją zaczynają każdy dzień pracy.

Do naszego zespołu, poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: praca zdalna

Twoje zadania:

• odbieranie telefonicznych zgłoszeń od Klientów
• obsługa mailowa zapytań dotyczących przesyłek
• wyjaśnianie zapytań związanych z cyklem życia przesyłek
• dbanie o wizerunek firmy budując relacje z Klientami

Nasze wymagania:

• znajomość języka czeskiego i słowackiego w mowie i piśmie - warunek konieczny
• komunikatywność oraz umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych
• wysoka kultura osobista
• samodzielność w działaniu
• mile widzialne doświadczenie w dziale obsługi Klienta

Oferujemy:​

• elastyczną formę zatrudnienia (umowa zlecenie, umowa o pracę)
• niezbędne narzędzia pracy
• profesjonalne wdrożenie i przygotowanie do pracy
• pracę w przyjaznym zespole, w renomowanej firmie będącej wiodącym operatorem logistycznym w Polsce
• pakiet  benefitów (m.in. Karta Multisport, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
• możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy

APLIKUJ JUŻ DZIŚ - SZUKAMY WŁAŚNIE CIEBIE!

Wszystkie osoby zainteresowane współpracą prosimy o przesłanie CV.