- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Specjalista ds. obsługi klienta
- Specjalista ds. obsługi klienta - Małopolskie
- Specjalista ds. obsługi klienta - Kraków
- Specjalista ds. obsługi klienta - Stare Miasto
Wynagrodzenie
8 800 - 9 500 zł / mies. brutto
Lokalizacja
Kraków, Stare Miasto
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Naszym klientem jest firma przenosząca procesy ze Szwajcarii, otwierająca dział obsługi klienta w Krakowie.
Szukamy osoby na stanowisko
Specjalista ds. obsługi klienta -j.niemiecki
KRAKÓW
Zakres obowiązków
odpowiadanie na przychodzące zapytania klientów w kilku kanałach komunikacji : wiadomości e-mail, wiadomości na czacie, telefonów
sprawdzanie statusów klientów w systemie, ich płatności, rodzaju usług
wpisywanie danych do systemu
Poszukiwane kompetencje
bardzo dobra znajomość j. niemieckiego (C1)
doświadczenie w obsłudze klienta niemieckojęzycznego minimum rok
dobre umiejętności komunikacyjne, pro kliencka postawa
gotowość do pracy stacjonarnej (centrum Krakowa) - dogodny dojazd
Oferujemy
wynagrodzenie podstawowe : 8800-9500 PLN brutto
umowa o pracę na czas nieokreślony po wdrożeniu (14dni)
dodatkowe comiesięczne premie
benefity : opieka medyczna, ubezpieczenie, multisport
imprezy integracyjne
Aplikowanie na stronie ogłoszeniodawcy
Ogłoszeniodawca udostępnia aplikowanie na swojej stronie internetowej. Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz tam przeniesiony.
Lokalizacja
Kraków, Stare Miasto
Małopolskie