- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Specjalista ds. obsługi klienta
- Specjalista ds. obsługi klienta - Lubuskie
- Specjalista ds. obsługi klienta - Nowa Sól
Specjalista ds. Obsługi Klienta B2B z językiem niemieckim
Lokalizacja
Nowa Sól
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę, Samozatrudnienie, Umowa zlecenie
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Szukasz miejsca, gdzie Twoja energia i pozytywne nastawienie będą miały prawdziwe znaczenie? Przyłącz się do filzBee – innowacyjnej firmy produkcyjnej, która stawia na dynamiczny rozwój i doskonałą obsługę klienta.
Aktualnie poszukujemy osób na stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta B2B z językiem niemieckim
Kim jesteśmy?
Jesteśmy firmą produkującą systemy akustyczne z filcu PET, która wierzy w moc pozytywnych relacji i profesjonalizmu. W filzBee cenimy sobie zaangażowanie i chęć ciągłego doskonalenia. Tworzymy niewielki zespół, w którym każdy ma wpływ na rozwój firmy.
Kogo szukamy? Szukamy Ciebie, jeśli:
Lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz budować z nimi pozytywne relacje.
Masz doświadczenie w obsłudze klienta B2B w języku niemieckim i wiesz, jak zarządzać swoim czasem oraz zadbać o szczegóły.
Biegle posługujesz się językiem niemieckim w mowie i w piśmie.
Jesteś osobą, która nie tylko rozwiązuje problemy, ale też potrafi działać pod presją i zawsze stawia na najwyższą jakość obsługi.
Cechuje Cię empatia i zdolność do stanowczego, ale uprzejmego komunikowania się.
Zakres obowiązków:
Będziesz pierwszym punktem kontaktu dla naszych klientów, odpowiadając na ich pytania i rozwiązując napotkane problemy.
Zajmiesz się zarządzaniem zamówieniami, dbając o ich terminową i precyzyjną realizację.
Będziesz odpowiadać za to, aby klient doskonale wiedział kiedy rozpocznie się i zakończy produkcja zamówienia.
Będziesz pracować na rzecz utrzymania wysokiej jakości obsługi, reagując szybko na potrzeby klientów.
Współpraca z innymi działami będzie dla Ciebie szansą na wspieranie ciągłości i jakości usług.
Twoim zadaniem będzie także przyjmowanie i przetwarzanie feedbacku od klientów, co pomoże nam ciągle się doskonalić.
Będziesz odpowiadać za to, aby klienci otrzymali wzorniki materiałów i prototypy produktów które dla nich przygotowaliśmy oraz mieli zawsze aktualne informacje o naszej ofercie i nowościach.
Będziesz uczestniczyć w targach i imprezach branżowych.
Co oferujemy?
Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system bonusowy za osiągane wyniki, który doceni Twoje zaangażowanie i umiejętności.
Możliwość awansu i rozwoju zawodowego w ramach firmy, co pozwala na dalsze kształtowanie Twojej kariery i ekspansję kompetencji.
Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie produkcyjnej, która tworzy unikalne rozwiązania, dając Ci szansę na pracę z innowacyjnym i ciekawym materiałem.
Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu, który stawia na współpracę i otwartą komunikację, tworząc przestrzeń, gdzie każdy członek jest ważny i ma wpływ na rozwój firmy.
Zainteresowany/a?
Czekamy na Twoje CV, prześlij nam je przez OLX.
Dokumenty, które do nas prześlesz, zostaną wykorzystane wyłącznie w procesie rekrutacyjnym. Po jego zakończeniu zostaną zniszczone.
Klauzula RODO
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Filzbee sp. z o.o. z siedzibą w Zielonej Górze przy, Nowy Kisielin A. Wysockiego 8, 66-002 Zielona Góra, danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu realizacji obecnej procedury naboru. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże konieczne, by dokonać
Lokalizacja
Nowa Sól,
Lubuskie
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?