- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Specjalista ds. obsługi klienta
- Specjalista ds. obsługi klienta - Małopolskie
- Specjalista ds. obsługi klienta - Kraków
- Specjalista ds. obsługi klienta - Bronowice
Specjalista ds. obsługi klienta
Lokalizacja
Kraków, Bronowice
Wymiar pracy
Niepełny etat
Typ umowy
Umowa zlecenie, Praktyka / staż
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Praca w spółce BM Restrukturyzacje - spółce zajmującej się obsługą prawną klientów w zakresie postępowań upadłościowych i restrukturyzacyjnych.
Zakres obowiązków:
Telefoniczny kontakt z klientami firmy
Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
Obsługa połączeń wychodzących i przychodzących
Przygotowywanie sprawozdań i raportów
Udzielnie informacji o aktualnym etapie postępowań upadłościowych i restrukturyzacyjnych
Odpowiedzialność za procesy obsługi klienta - przyjmowanie zapytań i przekazywanie ich do zespołów kompetencyjnych oraz finalna odpowiedź do klienta
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy
Współpraca z innymi działami firmy
Praca stacjonarna w Krakowie
Wymagania:
Wykształcenie co najmniej średnie
Kultura osobista, łatwość nawiązywania kontaktów
Obsługa oprogramowania MS Office (m.in. MS Excel, MS Word)
Umiejętność sprawnej organizacji pracy własnej
Umiejętność pracy w zespole
Mile widziane doświadczenie w zakresie telefonicznej obsługi klienta
Benefity
spotkania integracyjne
służbowy telefon i laptop/komputer
program wdrożeniowy i szkolenia
brak dress code’u
kawa / herbata
gry m.in. stół do piłkarzyków, tarcza do gry w darta
możliwość rozwoju zawodowego
praca w młodym i dynamicznie rozwijającym się zespole
Lokalizacja
Kraków, Bronowice
Małopolskie
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?