- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Specjalista ds. obsługi klienta
- Specjalista ds. obsługi klienta - Dolnośląskie
- Specjalista ds. obsługi klienta - Wrocław
- Specjalista ds. obsługi klienta - Krzyki
Wynagrodzenie
5 000 - 5 700 zł / mies. brutto
Lokalizacja
Wrocław, Krzyki
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Stanowisko pracy: SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA
Miejsce pracy: Iwiny - przy wrocławskim Jagodnie
Room99 to prężnie rozwijająca się firma zajmująca się sprzedażą internetową nowoczesnych tekstyliów domowych. Sami projektujemy większość naszych produktów, dbamy o ich wysoką jakość jak również o zadowolenie i najwyższe standardy obsługi klienta. Stawiamy na ciągły rozwój zdobywając nowe rynki i wprowadzając nowe grupy towarowe.
ZAKRES PRACY:
Profesjonalna, mailowa obsługa klienta - doradztwo w procesie zakupu oraz aktywne wpływanie na poziom satysfakcji klienta
Wprowadzanie danych dotyczących zwrotów i reklamacji
Wsparcie Działu E-commerce w realizacji codziennych zadań
NASZE WYMAGANIA:
Biegła obsługa komputera (MS Office)
Dobra organizacja pracy własnej, dokładność, samodzielność
Umiejętność rozwiązywania sytuacji problemowych
Wysoka kultura osobista, zdolności komunikacyjne i łatwość w redagowaniu tekstów
Doskonała znajomość zasad pisowni i ortografii
Mile widziane doświadczenie w branży e-commerce na podobnym stanowisku
Znajomość trendów w dziedzinie mody i tekstyliów domowych
TO OFERUJEMY:
Pracę w młodym, energicznym zespole
Atrakcyjne wynagrodzenie
Obiady pracownicze
Realny wpływ na budowanie wizerunku marki Room99 i tworzenie procedur zapewniających wysokiej jakości obsługę Klienta
Uprzejmie informujemy, iż skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922).
Lokalizacja
Wrocław, Krzyki
Dolnośląskie
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?