specjalista ds. obsługi klienta

CELSA „Huta Ostrowiec” Sp. z o.o. wiodący producent stali konstrukcyjnej, wyrobów kutych oraz zbrojeń budowlanych na rynku polskim, będący liderem w branży, największa firma w województwie świętokrzyskim ciągle inwestująca w nowoczesny park maszynowy, automatyzację procesów produkcji i szkolenia pracownicze poszukuje  do pracy na stanowisko:

SPECJALISTA DS OBSŁUGI KLIENTA

 (miejsce pracy: Warszawa)

WYMAGANIA:

• wykształcenie wyższe, preferowany kierunek: handle międzynarodowy, zarządzanie i marketing

• doświadczenie w obszarze sprzedaży i kontaktu z klientem

• znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację

• umiejętność obsługi komputera (MS Office)

• doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne

• orientacja na klienta

• sumienność w wykonywaniu powierzonych zadań

• pozytywna energia i motywacja do pracy

Dodatkowym atutem będzie:

• znajomość drugiego języka

• znajomość obsługi SAP

ZADANIA NA STANOWISKU:

• wsparcie administracyjne działu handlowego w obsłudze klienta 

• kompleksowa obsługa klienta w zakresie realizacji zamówień – telefoniczna i mailowa

• budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami

• udzielanie informacji dotyczących produktów i statusu realizowanych zamówień

• wystawiania i weryfikowanie poprawności dokumentów handlowych

• wprowadzanie zamówień do systemu sprzedażowego oraz nadzór nad ich realizacją

• śledzenie statusu zamówień i dostaw oraz generowanie raportów i statystyk sprzedaży

OFERUJEMY:

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w międzynarodowej firmie będącej liderem w branży

• wynagrodzenie stałe + miesięczna premia regulaminowa

• pieniężną nagrodę „Hutnik” wypłacaną raz w roku

• pakiet socjalny w ramach ZFŚS (m.in. wczasy pod gruszą, dofinansowanie do wypoczynku pracowników i ich dzieci, zapomogi z okazji świąt)

• atrakcyjne grupowe ubezpieczenie zdrowotne

• atrakcyjny pakiet MULTISPORT i MEDICOVER

• pozytywną kulturę pracy, opartą o nowoczesne metody zarządzania wspieraną przez nasze wartości

• możliwość rozwoju poprzez szkolenia i udział w projektach korporacyjnych