- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Call center, konsultant telefoniczny
- Call center, konsultant telefoniczny - Kujawsko-pomorskie
- Call center, konsultant telefoniczny - Bydgoszcz
Lokalizacja
Bydgoszcz
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Dołącz jako Lider Zespołu Konsultantów w Media System! Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą poszukującą zmotywowanego lidera do prowadzenia naszego zespołu. Cechujemy się renomą dzięki profesjonalizmowi, doskonałej obsłudze klienta i budowaniu pozytywnej atmosfery pracy.
Twoje zadania obejmą:
Organizację i koordynację pracy zespołu: zapewnianie efektywnego działania zespołu poprzez skuteczne zarządzanie zadaniami i zasobami.
Motywowanie, szkolenie i rozwój zespołu: tworzenie inspirującej atmosfery pracy oraz wspieranie członków zespołu w osiąganiu ich pełnego potencjału.
Monitorowanie i ocena wyników: śledzenie wyników pracy konsultantów oraz podejmowanie działań naprawczych w razie potrzeby.
Zarządzanie relacjami z klientami: budowanie trwałych relacji z klientami i efektywne rozwiązywanie problemów.
Współpraca z innymi działami: aktywne zaangażowanie się we współpracę z innymi działami w firmie w celu osiągnięcia wspólnych celów.
Prowadzenie raportów i analizowanie danych: regularne tworzenie raportów oraz analizowanie danych dotyczących działalności zespołu celem ciągłego doskonalenia.
Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi klienta: zapewnienie ciągłego podnoszenia jakości świadczonych usług.
Nasze wymagania:
Doświadczenie w kierowaniu zespołem oraz zarządzaniu projektami, a także doświadczenie pracy w Call Center będą dodatkowym atutem
Umiejętność motywowania i inspiracji członków zespołu do osiągania celów biznesowych.
Doskonałe umiejętności komunikacyjne umożliwiające skuteczną interakcję z różnymi grupami interesariuszy.
Umiejętność planowania, organizowania i kontrolowania działań zespołu w dynamicznym środowisku.
Wykształcenie minimum średnie.
Co możemy Ci zaoferować:
Zapewnimy stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
Pewne wynagrodzenie zasadnicze oraz konkurencyjne prowizje miesięczne: wpływ na ich wysokość leży w Twoich rękach.
Stałe godziny pracy w społeczności o wysokiej kulturze zarządzania i przyjaznej atmosferze.
Oferujemy samodzielność i perspektywę realizacji własnych pomysłów.
Intensywny rozwój zawodowy: możliwość ciągłego rozwoju i awansu zawodowego.
W pełni wyposażone zaplecze socjalne, chillroom: komfortowe warunki pracy i możliwość relaksu.
Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego już od 1. dnia pracy: bezpieczeństwo dla Ciebie i Twoich bliskich.
Nasz autorski program MediaKiosk: zbieraj punkty i wymieniaj je na atrakcyjne nagrody.
Klauzula informacyjna dot. przetwarzania danych osobowych wobec otrzymanej aplikacji kandydata.1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych udostępnionych w procesie prowadzonej rekrutacji jest Media System Sp. z o.o. z siedzibą w Bydgoszczy (ul. Zygmunta Augusta 7, 85-082 Bydgoszcz); 2. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych nadzorującego prawidłowość przetwarzania danych osobowych, z którym można skontaktować się za pośrednictwem adresu e-mail: iod(at)mediasystem.pl 3. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu: przeprowadzenia procesu rekrutacji; 4. Podane dane będą przetwarzane: a. na podstawie art. 22 ze zn.1 §1 Kodeks pracy – w przypadku zatrudnienia na umowę o pracę bądź; b. wobec konieczności ustalania warunków umowy w zw. z przepisami Kodeksu Cywilnego. 5. Podanie danych w zakresie niezbędnym do prawidłowej oceny aplikacji i wynikającym z Kodeksu pracy jest obowiązkowe w pozostałym zakresie całkowicie dobrowolne – niemniej ich podanie może być niezbędne do właściwej oceny kwalifikacji i doświadczenia; 6. Dane nie będą udostępniane podmiotom zewnętrznym poza przypadkami wskazanymi w przepisach prawa; 7. Dane przechowywane będą do czasu podjęcia decyzji o zatrudnieniu, a w przypadku zatrudnienia lub zawarcia umowy do czasu wskazanego przez przepisy prawa; 8. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych, prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu. 9. Ma Pani/Pan prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. 10. Więcej informacji na www.mediasystem.pl w zakładce „Polityka Prywatności”
Aplikuj
Aplikowanie na stronie ogłoszeniodawcy
Ogłoszeniodawca udostępnia aplikowanie na swojej stronie internetowej. Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz tam przeniesiony.
Lokalizacja
Bydgoszcz,
Kujawsko-pomorskie