Recepcjonista/Recepcjonistka - Grand Hotel Kraków

Recepcjonista / Recepcjonistka GRAND HOTEL

• Sławkowska 5/7, Stare Miasto, Kraków Kraków, małopolskie

• różne formy zatrudnienia

• pełny etat

Zapraszamy pracowników z Ukrainy

O nas

GRAND HOTEL pięciogwiazdkowy to wyjątkowy, legendarny hotel ze 125- letnią tradycją, położony w dawnym Pałacu Książąt Czartoryskich, tuż obok Rynku Głównego w Krakowie. Poszukujemy zaangażowanych, kreatywnych kandydatów, którzy wraz z nami będą kontynuować tradycję i współtworzyć legendę tego miejsca. Jeśli jesteś osobą otwartą, uśmiechniętą i posiadasz chęć pracy, to zapraszamy Cię serdecznie na rozmowę kwalifikacyjną.

Twój zakres obowiązków

• bezpośrednia obsługa gości w recepcji (check-in, check-out, obsługa płatności)

• udzielanie informacji o ofercie i usługach świadczonych przez hotel

• dbałość o zachowanie najwyższych standardów obsługi gości hotelowych zgodnie z wymaganiami Grand Hotel Kraków

• szybkie reagowanie na uwagi gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów

• ścisła współpraca z innymi działami hotelu

• budowanie pozytywnego wizerunku hotelu

Nasze wymagania

• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku

• dobra znajomość języka polskiego i angielskiego

• orientacja na klienta i otwartość

• dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym, również w weekendy

• minimum 1 rok doświadczenia pracy w hotelu

To oferujemy

• stabilne warunki zatrudnienia zatrudnienie na podstawie umowy o pracę bądź umowy zlecenie

• możliwość awansu w ramach struktury firmy

• rynkowe wynagrodzenie z atrakcyjnym systemem premiowania opartym o wyniki sprzedaży

• wsparcie w okresie wdrożenia i pracy

• szkolenie e-learningowe

• zniżki na firmowe produkty i usługi

• dodatki okolicznościowe

• program rekomendacji pracowniczej

• strój służbowy, o którego pranie i prasowanie dbamy my

Prosimy o przesłanie CV wraz z klauzulą o przetwarzaniu danych osobowych: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. CV kandydatów nie rozpatrzone w danym procesie rekrutacji są przechowywane przez okres 1 roku na potrzeby kolejnych procesów rekrutacji. Po tym okresie są usuwane, a dane osobowe kandydatów nie są przetwarzane w żadnym innym celu. Aplikacji nie odsyłamy. Kontaktujemy się jedynie z wybranymi osobami. Osoby zainteresowane udziałem w kolejnych i podobnych procesach rekrutacji prosimy o zamieszczenie na swoim CV klauzuli o treści: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w CV na potrzeby obecnego oraz przyszłych procesów rekrutacji. Administratorem danych osobowych kandydatów do pracy jest Wawel-Imos International Spółka Akcyjna, ul. Radzikowskiego 109, 31-342 Kraków. Dane przetwarzane są w celu rekrutacji i zatrudnienia i ich podanie jest obowiązkowe w zakresie określonym przepisami prawa pracy, w szczególności przez Kodeks Pracy. Dane nie są przekazywane żadnym nieuprawnionym odbiorcom, ani też do państw trzecich. Odbiorcami danych mogą być jedynie osoby i podmioty upoważnione do przetwarzania danych oraz uprawnione na podstawie przepisów prawa organy publiczne. Dane są przechowywane przez czas określony w szczególnych przepisach prawa. Osobie której dane dotyczą, przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, prawo ich uzupełniania i obowiązek zgłaszania administratorowi zmiany danych osobowych. Osoby, których dane dotyczą, mogą kontaktować się z Administratorem danych we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem ich danych osobowych oraz mają obowiązek zgłaszać do Administratora wszelkie incydenty i naruszenia dotyczące bezpieczeństwa danych osobowych do których przetwarzania są upoważnione.