Recepcjonista/ka SPA

Gwiazda Morza Resort Spa & Sport we Władysławowie.

Do naszego zespołu poszukujemy zaangażowanych i pozytywnie nastawionych współpracowników, którzy będą chcieli zostać z nami na dłużej.

Opis stanowiska:

• Bezpośrednia, telefoniczna i mailowa obsługa Gości,

• Przyjmowanie zapisów na zabiegi,

• Kontakt z gośćmi hotelowymi, współpraca z innymi działami,

• Znajomość oferty SPA,

• Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi Gości,

• Udzielanie informacji o usługach świadczonych w hotelu,

• Aktywna sprzedaż usług i produktów Instytutu SPA,

• Dbałość o wysoki standard obsługi Gości,

• Prawidłowe wystawianie dokumentów sprzedaży dla Gości, przyjmowanie płatności, dokonywanie rozliczeń.

Wymagania:

•  Mile widziane doświadczenie na stanowisku recepcjonistki lub w obsłudze klienta,

•  Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,

•  Dobra organizacja pracy i umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych,

•  Pozytywne nastawienie i chęć do pracy z ludźmi,

•  Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym, w tym także w weekendy.

Oferujemy:

• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz premie uzależnione od osiąganych wyników,

• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturze firmy,

• Pracę w systemie zmianowym, co daje możliwość dostosowania grafiku do indywidualnych potrzeb,

• Pracę w dynamicznym i zgranym zespole, w którym panuje przyjazna atmosfera.