Recepcjonista hotelowy

Poszukujemy do pracy w Hotelu*** Adam & SPA w Kudowie Zdrój osoby na stanowisko

RECEPCJONISTA

Główne wymagania dla stanowiska / powierzone zadania:

- przyjmowanie rezerwacji, zakwaterowanie i wykwaterowanie gości hotelowych,

- przyjmowanie rezerwacji telefonicznych oraz drogą elektroniczną,

- prowadzenie obsługi elektronicznych systemów rezerwacyjnych,

- sprzedaż pokoi hotelowych na podstawie rezerwacji i bieżących zgłoszeń klientów,

- nawiązywanie i utrzymywanie wzorowych relacji z gośćmi hotelu,

- zapewnienie najwyższej jakości usług oraz komfortowych warunków pobytu gości hotelowych,

- udzielanie gościom niezbędnych informacji dotyczących zasad pobytu oraz dostępnych na terenie hotelu usług,

- udzielanie informacji turystycznej gościom hotelu,

- rozliczanie finansowe pobytu gości hotelowych oraz wystawianie dokumentów i rozliczanie faktur i rachunków,

- pobieranie należności za pobyty i usługi dodatkowe, prowadzenie dokumentacji kasowej, odprowadzanie wpływów do kasy głównej.

Wymagania dodatkowe:

- biegła obsługa komputera i urządzeń biurowych,

- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,

- doskonała umiejętność komunikacji,

- zaangażowanie i dynamizm,

- otwartość i łatwość nawiązywania kontaktów z ludźmi,

- wysoka kultura osobista,

- pozytywne nastawienie do zmian,

- dokładność, samodzielność, podzielność uwagi,

- punktualność, uprzejmość, umiejętność współpracy.

Oferujemy:

- stabilne zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy,

- wynagrodzenie adekwatne do zaangażowania i efektów pracy,

- pracę w branży hotelarskiej,

- pracę w miłej atmosferze,

- możliwość rozwoju i podnoszenia swoich kwalifikacji.  

Osoby zainteresowane proszę o przysyłanie CV.

Uprzejmie informujemy, że w procesie rekrutacji skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.