Pracownik ds. Monitorowania Operacji - Poczta Polska S.A.

Poczta Polska S.A. Pracownik ds. Monitorowania Operacji

Miejsce pracy: Wrocław, ul. Awicenny 21

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, 1 etat, praca od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-15:00

Twoje zadania:

• monitorowanie i analiza procesów operacyjnych,
• pozyskiwanie i analiza danych z systemów informatycznych,
• przeprowadzanie postępowań wyjaśniających w związku z wniesionymi reklamacjami,
• analiza skarg i reklamacji,
• sporządzanie i analizowanie wymaganej sprawozdawczości,
• udział w tworzeniu wewnętrznych przepisów i procedur technologicznych,
• współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi w zakresie poprawy jakości świadczenia usług pocztowych,
• monitorowanie przesyłek paletowych pod kątem terminowości, bezpieczeństwa oraz wymaganych wskaźników jakościowych.

Dołącz do nas, jeśli:

• masz wykształcenie średnie (mile widziane wyższe),
• posługujesz się pakietem MS Office w szczególności programami: Word, Excel, Power Point na poziomie bardzo dobrym,
• potrafisz rozwiązywać problemy, jesteś nastawiony na osiąganie celów i radzisz sobie ze stresem,
• jesteś osobą komunikatywną, kreatywną, samodzielną,
• cenisz współpracę w zespole,
• potrafisz efektywnie organizować swój czas pracy.

Mile widziane:

• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
• znajomość systemów informatycznych stosowanych w Poczcie Polskiej (Zintegrowany System Teleinformatyczny WiEmPost – ZST; TMS – System Zarządzania Transportem).

U nas zyskasz:

• wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy,
• atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie,
• dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych,
• pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej,
• trzynastą pensję i dodatek stażowy za pracę w Poczcie Polskiej,
• możliwość zakupu karty Multisport na korzystnych warunkach,
• kartę rabatową Biznestank i zniżki u partnerów biznesowych,
• możliwość dołączenia do pocztowych grup sportowych.

Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!