Praca w Lublinie - DORADCA KLIENTA ALLEGRO - start już 10 czerwca

OEX Voice Contact Center to rozpoznawalna i doceniana przez Klientów marka w branży Contact Center. Specjalizujemy się w wielokanałowej obsłudze Klienta, w naszych nowoczesnych centrach operacyjnych zlokalizowanych w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie.

Szukasz miejsca, gdzie Twoje umiejętności komunikacyjne i zaangażowanie będą miały realny wpływ? Jeśli masz energię w głosie i pozytywne nastawienie do świata, to właśnie na Ciebie czekamy – dołącz do zespołu OEX Voice Contact Center w Lublinie!

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko DORADCY KLIENTA w naszym największym projekcie ALLEGRO

Twoim zadaniem będzie:

• obsługa korespondencji mailowej oraz czatów tekstowych

• obsługa połączeń telefonicznych 

Podejmujemy obsługę Partnerów Allegro, czyli osób sprzedających na platformie m.in. w takich tematach jak: pomoc w obsłudze zamówień, wsparcie w procesie pozakupowym, pomoc w dyskusjach z Klientami oraz w kwestiach dotyczących opłat na Allegro.  

Oczekujemy od Ciebie:

• dyspozycyjności do udziału w szkoleniu stacjonarnym w dniach od 10 do 28 czerwca (dni robocze)

• miesięcznej dyspozycyjności minimum 145 godz. (elastyczny grafik - współpraca możliwa od pon. do ndz. w przedziale 8.00-22.00)

• dyspozycyjności min. 20 godz. weekendowych w skali całego miesiąca

• komunikatywności, odporności na stres​ oraz umiejętności logicznego myślenia

• dobrej znajomości obsługi komputera (płynnego poruszania się w internecie)

• umiejętności szybkiego i bezbłędnego pisania na klawiaturze

• doświadczenie w pracy w Contact Center mile widziane

Przygotowaliśmy dla Ciebie:

• płatne szkolenia wdrażające i systematyczne doszkolenia zawodowe w trakcie współpracy

• umowę zlecenie - 27,70zł/godz. brutto (studenci), 30,85zł/godz. brutto (umowa zlecenia z ZUS)

• atrakcyjny miesięczny system motywacyjny oraz liczne konkursy

• komfortowe warunki pracy - nowe biuro z widokiem na panoramę Lublina

• elastyczny grafik dostosowany do Twoich potrzeb

• realne możliwości rozwoju oraz awansu w ramach struktury grupy

• pakiet benefitów (dofinansowanie do karty MultiSport, możliwość skorzystania z opieki medycznej oraz ubezpieczenia grupowego)

Jeśli zainteresowała Cię nasza oferta to aplikuj już teraz.

Widzimy się na spotkaniach rekrutacyjnych, a 10 czerwca na szkoleniu!

Nr. ref.: 13/RW/ACX+/2024