Praca biurowa w Malik Development

Malik Development to polska spółka wykonawczo-deweloperska. Zajmujemy się wykonywaniem własnych inwestycji jak i świadczeniem usług dla inwestorów prywatnych oraz publicznych. Działamy na terenie Wieruszowa oraz okolicznych miast tj. Wieluń, Sieradz, Kępno, Oleśnica, Syców, Kluczbork, Twardogóra, Ostrzeszów.

Szukamy osoby do pracy na stanowisku: pracownik biurowy 

NASZE WYMAGANIA:

• Znajomość wiedzy budowlanej,

• Doświadczenie na podobnym stanowisku,

• Znajomość obsługi MS Office, AutoCad,

• Umiejętność pracy w grupie,

• Asertywność, wysoka odporność psychiczna,

• Umiejętności analityczne.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

-dział reklamacji:

• Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych,

• Utrzymanie najwyższej jakości obsługi klienta w procesie realizacji reklamacji,

• Terminowe i rzetelne udzielanie odpowiedzi na wnioski reklamacyjne klientów,

• Komunikacja z klientami w celu uzyskania dodatkowych informacji i wyjaśnień związanych z reklamacjami,

• Formalna i prawna analiza zasadności reklamacji,

• Ustalanie kosztów związanych z reklamacją,

• Prowadzenie rejestru zgłoszeń reklamacyjnych i przygotowywanie raportów,

• Współpraca z różnymi działami firmy w celu rozwiązania spraw reklamacyjnych,

• Monitorowanie i raportowanie efektywności działań podjętych w ramach reklamacji.

-dział sprzedaży

• Aktualizacja strony internetowej, wstawianie ogłoszeń na portalach dot. sprzedaży nieruchomości, obsługa FB,

• Prowadzenie zestawień klientów zainteresowanych zakupem  (uzupełnianie  informacji o terminach i statucie zainteresowania zakupem przedstawionych ofert i rozmów tel.)

• Przedstawianie ofert sprzedaży,

• Opracowanie i przygotowanie załączników graficznych, kompletnej dokumentacji do sprzedaży,

• Aktualizacja danych dotyczących sprzedaży,

• Wydania lokali nowym właścicielom,

• Przygotowywanie dokumentacji dotyczących wydań lokali: protokoły zdawczo-odbiorcze, instrukcje użytkowania,

• Analiza rynku nieruchomości.

OFERUJEMY:

• pracę w stabilnym zespole,

• możliwość zdobycia cennego doświadczenia zawodowego i uczenia się od najlepszych,

• atrakcyjne wynagrodzenie i warunki pracy,

• stabilność zatrudnienia.