Opiekun Klienta w Galerii Handlowej - Warszawa

Bank Millennium to rozpoznawalna marka i jedna z najnowocześniejszych instytucji finansowych w Polsce. To lider jakości w obszarze obsługi z kompleksową ofertą dla klienta indywidualnego zarówno w oddziałach jak i kanałach zdalnych.

Twój zakres obowiązków:

• Prowadzenie obsługi sprzedażowej we wszystkich kanałach (oddział, telefon, Internet) 

• Analiza potrzeb Klienta i proponowanie właściwej oferty produktowej

• Przeprowadzanie transakcji bezgotówkowych i gotówkowych 

• Wspieranie Klientów w aktywnym korzystaniu z bankowości elektronicznej i mobilnej

• Dbanie o najwyższą jakość obsługi Klienta

Nasze wymagania:

• Wykształcenie średnie lub wyższe 

• Doświadczenie w bezpośredniej lub telefonicznej obsłudze Klienta 

• Doświadczenie w pracy nastawionej na realizację celów sprzedażowych

• Zainteresowanie nowoczesnymi rozwiązaniami obsługi Klienta w bankowości internetowej i mobilnej

• Umiejętność aktywnego słuchania i odpowiadania na potrzeby Klientów

• Uśmiech, otwartość na ludzi i chęć pomagania innym

• Gotowość do pracy z systemie zmianowym (również w weekendy)

To oferujemy:

• Możliwość rozpoczęcia kariery zawodowej w bankowości

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (na początek na 12 miesięcy)

• Premię uzależnioną od wyników 

• Pracę w przyjaznych warunkach, z zachowaniem najwyższych norm bezpieczeństwa 

• Dostęp do nowoczesnych systemów bankowych, technologii i narzędzi

• Szkolenia przygotowujące do pracy z Klientem i produktami bankowymi 

• Atmosferę opartą na zaufaniu i współpracy 

• Możliwość pracy w organizacji o wysokich standardach korporacyjnych

• Konkursy z nagrodami, w tym program nagród pracowniczych „Impakt”

• Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie

• Zniżki na firmowe produkty i usługi

• Inicjatywy dobroczynne

 W CV prosimy zawrzeć poniższą treść zgody:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Bank Millennium SA z siedzibą w Warszawie podanych przeze mnie danych osobowych, wykraczających poza katalog danych osobowych określony w przepisach prawa pracy regulujących zakres danych osobowych, których pracodawca może żądać od osoby ubiegającej się o zatrudnienie, zawartych w formularzu kontaktowym i w załączonym przeze mnie CV w celu i na czas przeprowadzenia procesu rekrutacji. Zgodę można wycofać w dowolnym czasie poprzez wysłanie informacji zawierającej imię, nazwisko i adres email drogą mailową na adres wycofaniezgody(małpa)bankmillennium.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem zgody. Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne."