Obsługa zamówień sklepu internetowego Biuro Obsługi Klienta Łódź Zgier

STANOWISKO: BIURO OBSŁUGI KLIENTA

PERFECT Jesteśmy firmą zajmującą się sprzedażą internetową produktów car-audio z ponad 15-letnim doświadczeniem. W tym czasie zdobyliśmy stałą pozycję w branży, a zaufało nam już ponad milion klientów. Sprawdź, czy to właśnie ciebie szukamy!

Typ umowy: Umowa o pracę (cały etat)

Miejsce pracy: Łódź, ul. Romanowska 55F, lok. handlowy nr 9 (pasaż handlowy na osiedlu Zielony Romanów)

Czas pracy: poniedziałek - piątek (8:00-16:00)

Poszukujemy osób na stanowisko: Biuro obsługi klienta

Zapewniamy Ci:

• pełne wsparcie we wdrożeniu w struktury firmy

• przyjazną atmosferę

• stałe godziny pracy

• umowę o pracę

• system premiowy

• zniżki na firmowe produkty

Twoje przyszłe zadania:

• obsługa klienta sklepu internetowego (odpowiedzi na wiadomości email, rozmowy telefoniczne z klientami, rozwiązywanie reklamacji, przyjmowanie zwrotów, wystawianie dokumentów sprzedażowych)

• zwiększenie jakości obsługi klientów, dbanie o pozytywne oceny sklepu

• przygotowywanie raportów, analiz

• obsługa systemu magazynowo-księgowego Subiekt nexo PRO

• obsługa systemu wspomagania sprzedaży BaseLinker

Oczekujemy od Ciebie:

• umiejętności pracy w zespole

• wysokiej kultury osobistej

• punktualności

• sumienności

• zaangażowania

Mile widziane:

• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku

• prawo jazdy kategorii B

• praktyczna znajomość platformy sprzedażowej Allegro

• znajomość programów Subiekt nexo PRO, BaseLinker

• znajomość języka angielskiego

Udogodnienia:

• kawa, herbata, woda

• aneks kuchenny

• bezpłatny parking pod siedzibą firmy

• dogodne połączenie autobusowe

• brak dress code’u

Ważne:

• Najważniejsze w naszej firmie są dobre chęci i zaangażowanie. Reszty można się nauczyć

Wstępną selekcję kandydatów przeprowadzamy na podstawie przesłanych do nas CV