- Strona główna
- Praca
- Pozostałe oferty pracy
- Pozostałe oferty pracy - Śląskie
- Pozostałe oferty pracy - Ruda Śląska
Koordynator Zespołu z j. Czeskim lub Słowackim lub Węgierskim
Wynagrodzenie
7 000 - 8 000 zł / mies. brutto
Lokalizacja
Ruda Śląska
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę, Umowa zlecenie
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Jesteśmy firmą specjalizującą się w projektowaniu, budowie i obsłudze innowacyjnych rozwiązań z obszaru contact center. Swą działalność rozpoczęliśmy w 1999 roku. Dla naszych partnerów budujemy zaawansowane systemy obsługi klientów z wykorzystaniem multimedialnych kanałów kontaktu.
W związku z rozwojem projektu znanej francuskiej marki kosmetycznej poszukujemy kandydatów posługujących się wybranym językiem – węgierskim, czeskim lub słowackim (poziom C1/native), na stanowisko:
Koordynator Zespołu
Praca w trybie hybrydowym
Miejsce pracy (stacjonarne) - Ruda Śląska / PRACA ZDALNA
Atutem będzie znajomość drugiego języka wśród wymienionych (węgierski – słowacki, czeski – słowacki lub węgierski – czeski)
Twój zakres obowiązków:
koordynowanie pracą podległego zespołu konsultantów odpowiedzialnych za obsługę Klienta w jednym z języków: WĘGIERSKI, SŁOWACKI lub CZESKI,
ustalanie celów, motywowanie oraz budowanie zaangażowania w zespole,
inicjowanie i wdrażanie rozwiązań zwiększających efektywność pracy zespołu,
monitorowanie i udoskonalanie jakości prowadzonych rozmów telefonicznych,
organizacja zastępstw w przypadku nieobecności członków zespołu,
prowadzenie szkoleń wstępnych oraz wdrażanie nowych konsultantów w trybie stacjonarnym oraz zdalnym,
ścisłą współpracę z Kierownikiem Projektu oraz pozostałymi działami firmy.
Nasze oczekiwania:
znajomość języka węgierskiego lub czeskiego lub słowackiego na poziomie ojczystym lub C1.
atutem będzie znajomość drugiego języka wśród wymienionych (węgierski – słowacki, czeski – słowacki lub węgierski – czeski),
doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku,
bardzo dobra znajomość pakietu MS Office w szczególności Excela,
dobra organizacja pracy własnej, zespołu oraz umiejętność ustalania priorytetów,
wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne,
nastawienie na realizację założonych celów jakościowych oraz sprzedażowych,
sumienność, dokładność oraz umiejętność pracy pod presją czasu,
wysoka kultura osobista,
pełna dyspozycyjność od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00 - 19:00 (praca zmianowa 9:00-17:00/10:00-18:00/11:00-19:00),
mile widziana znajomości branży beauty.
Zapewniamy:
pracę pełną wyzwań oraz ciekawych zadań w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
poczucie bezpieczeństwa oraz stabilizacji,
wynagrodzenie zasadnicze oraz system motywacyjny,
pracę w trybie hybrydowym (wg ustaleń),
dalszy rozwój oraz wzmocnienie i poszerzenie kompetencji,
dofinansowanie zajęć sportowych,
przyjazną i otwartą atmosferę pracy,
wyjątkowy Zespół Specjalistów, który chętnie dzieli się wiedzą i doświadczeniem.
Dołącz do naszego zespołu!
Prosimy o dopisanie w treści CV następującej zgody. Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez spółkę Arteria Customer Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, moich danych osobowych innych niż wskazane w art. 221 KP w celach niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
Prosimy o dopisanie w treści CV następującej zgody. Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Wyrażam zgodę na udostępnienie danych osobowych zawartych w mojej aplikacji przez Arteria Customer Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie innym spółkom z Grupy Arteria S.A., dla potrzeb niezbędnych do realizacji obecnych i przyszłych procesów rekrutacji, prowadzonych przez te spółki, innych niż wskazane w art. 221 KP w celach niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
Informujemy, iż administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Arteria Customer Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-193), ul. Stawki 2A. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji, w którym zgłosiła Pani/Pan swój udział, jak również w celu przeprowadzenia przyszłych procesów rekrutacyjnych, o ile wyraziła Pani/Pan na to zgodę. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom upoważnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa, a za Pani/Pana zgodą także innym spółkom z Grupy Arteria, tj. spółkom powiązanym kapitałowo, osobowo lub organizacyjnie ze spółką Arteria S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2A, 00-193 Warszawa, dla ich potrzeb związanych z realizacją obecnych i przyszłych procesów rekrutacyjnych. Posiada Pan/Pani prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawienia. Podanie danych w zakresie wymaganym przez Kodeks Pracy jest obowiązkowe, a w pozostałym zakresie jest dobrowolne.
Lokalizacja
Ruda Śląska,
Śląskie
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?