Konsultant ds. Obsługi Klienta

Dołącz do #DiagTeam i sprawdź jak wspólnie pracujemy na rzecz ochrony zdrowia i życia ludzkiego

Do Twoich zadań należeć będzie: 

• Telefoniczna obsługa połączeń przychodzących
• Udzielanie informacji w zakresie oferty i cennika badań
• Udzielanie informacji o statusie badań oraz dostępności wyniku, lokalizacji i godzin pracy placówek
• Obsługa wiadomości tekstowych (mail)
• Bezpośrednia współpraca z działem medycznym, działem sprzedaży oraz punktami pobrań

Od Kandydatów oczekujemy:​

• Minimum rocznego doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta (preferowane w branży medycznej)
• Wykształcenia minimum średniego (medyczne lub pokrewne będzie dodatkowym atutem)
• Komunikatywności i wysokiej kultury osobistej
• Znajomości obsługi pakietu MS Office
• Proaktywnej postawy i zaangażowania
• Szybkiego przyswajania wiedzy
• Umiejętności pracy w Zespole i komunikacji międzyludzkiej
• Umiejętność dobrej organizacji zadań oraz pracy pod presją czasu
• Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację

Oferujemy:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat ​
• Miejsce pracy: ul. Kolumny 155​ 
• Pracę zmianową 5 dni w tygodniu od poniedziałku do soboty w godzinach 07:00-20:00 (w soboty 07:00-13:00)
• Możliwość zdobycia doświadczenia w firmie będącej liderem w diagnostyce badań laboratoryjnych o ugruntowanej pozycji rynkowej
• Dobrą i przyjazną atmosferę pracy 
• Pakiet socjalny m.in. opieka medyczna, karta MultiSport, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego i kursów językowych
• Zniżki na badania laboratoryjne