Konsultant ds. Obsługi Czata

W PKO Bank Polski masz na dzień dobry:

• umowę o pracę – bo bezpieczeństwo zatrudnienia dla każdego z nas jest superważne,

• zdrową równowagę między pracą a życiem osobistym – bo nie samą pracą człowiek żyje,

• pełny pakiet benefitów – od kultury, sportu i wypoczynku, po korzystny fundusz emerytalny – bo Ty wiesz najlepiej, na czym Ci zależy,

• prywatną opiekę zdrowotną na terenie całej Polski – bo zdrowie jest najważniejsze,

• profesjonalne szkolenia – bo liczy się Twój rozwój.

  Na co dzień w naszym zespole:

• masz kontakt z klientem przez czat, w języku polskim i /lub angielskim/ ukraińskim,

• udzielasz informacji o produktach Banku,

• współpracujesz z innymi jednostkami,

• dbasz o wewnętrzny przepływ informacji.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• masz minimum wykształcenie średnie,

• deklarujesz gotowość do pracy w systemie zmianowym i w weekendy,

• masz umiejętność wyjaśniania w prosty sposób trudnych i zawiłych tematów,

• radzisz sobie ze stresem i wielozadaniowością- obsługa 3 sesji czat jednocześnie,

• szybko i poprawnie piszesz na klawiaturze,

• stosujesz prosty język w komunikacji pisanej,

• mile widziane będzie doświadczenie w obsłudze czat.