Kierownik Służby Pięter - Hotel Haffner 5* Sopot

Grupa Dobry Hotel polska firma działając w branży HORECA od 2004 roku. Specjalizujemy się w zarządzaniu obiektami hotelarskimi i gastronomicznymi. Zarządzamy 22 obiektami hotelowymi, Centrum Eventowym Butelkownia oraz 2 restauracjami i stale rośniemy!

Nasze obiekty zlokalizowane są w całej Polsce: Trójmieście, Poznaniu, Warszawie, Wrocławiu, Krakowie, Zakopanem, Jastarni, Mikołajkach.

Dołącz do naszego zespołu i buduj z nami te niezwykłe miejsca!

Obecnie prowadzimy rekrutację do:

Hotel Haffner 5* Sopot

Na stanowisko:

Kierownik Służby Pięter

Miejsce pracy:

Sopot

Co możemy Ci zaoferować?

• Pełne wsparcie podczas wdrożenia w obowiązki

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub zlecenie

• Możliwość rozwoju zawodowego w obszarze Grupy Dobry Hotel

• Pakiet benefitów na umowie o pracę (karta multisport, prywatna opieka medyczna)

• Posiłki pracownicze

• Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie

• Zniżki na usługi hotelowe i gastronomiczne w ramach Grupy Dobry Hotel

• Wewnętrzne programy bonusowe („Rekomenduj i Zarabiaj” oraz „Pracownik Kwartału”)

• Możliwość skorzystania z atrakcyjnych zniżek na studia w WSB Merito

• Przyjazną i otwartą atmosferę pracy

Zakres obowiązków

• nadzorowanie oraz wspieranie codziennej pracy Działu Służby Pięter

• uczestnictwo w dziennych/tygodniowych odprawach operacyjnych organizowanych przez Dyrektora Hotelu

• sporządzanie grafików oraz rozliczanie godzin pracy

• planowanie oraz weryfikowanie wykonanych zadań przez podległy zespół

• czuwanie nad prawidłową obsługą Gości pod względem jakości i przyjętych standardów

• reagowanie na życzenia/skargi Gości

• rekrutacja, wdrażanie oraz szkolenie nowych pracowników

• szkolenie pracowników z obowiązującej jakości obsługi Gościa

• współpraca z innymi działami w celu efektywnego funkcjonowania hotelu

• wykonywanie innych poleceń zleconych przez przełożonego

Nasze wymagania

• doświadczenie na podobnym stanowisku

• j. angielski na poziomie min. B2

• ponadprzeciętne zdolności interpersonalne i komunikacyjne

• umiejętność zarządzania zespołem i delegowania zadań

• umiejętność rozwiązywania konfliktów, problemów, trudnych sytuacji

• dokładność i szczegółowość

• zaświadczenie o niekaralności

Jeśli czujesz, że chciałbyś/abyś być częścią naszego zespołu, czekamy na Twoją aplikację!