Kierownik Recepcji Hotelowej i Służby Pięter

Hotel Royal w Nowym Dworze Mazowieckim, który łączy w sobie najwyższą jakość obsługi, komfort i atmosferę, zatrudni do swojego zespołu Kierownika Recepcji Hotelu oraz HSK

Miejsce pracy: Nowy Dwór Mazowiecki

Zakres obowiązków:

• Planowanie, organizowanie pracy działu recepcji oraz służby pięter

• Motywowanie, kierowanie, kontrolowanie podległym zespołem i dbanie o przestrzeganie standardów marki, procedur związanych z obsługą gości

• Monitorowanie procesu związanego z pobytem Gości w hotelu: rezerwacje, przyjazdy/wyjazdy, pobyty w hotelu oraz , fakturowanie i rozliczanie płatności

• Podejmowanie efektywnego działania na rzecz zwiększenia sprzedaży ,

• Utrzymanie oraz nadzór nad czystością pokoi, biur oraz pomieszczeń ogólnodostępnych zgodnie z ustalonych standardami,

• Angażowanie się w proces sprzedaży produktów hotelowych , posiadanie wiedzy dotyczącej sytuacji i pozycji hotelu na rynku,

• Sporządzanie i kontrolowanie harmonogramów pracy pracowników podległego działu( urlopy, dni wolne)

• Dbałość o sprawność techniczną powierzonego sprzętu,

  sporządzanie zamówień, sprawdzanie dostaw, analiza cen,

• Współpraca z firmami zewnętrznymi np. dostawcami chemii profesjonalnej, pralnią,

• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy oraz zapewnienie dobrej atmosfery w pracy

Wymagania:

• wykształcenie minimum średnie,

• doświadczenie zawodowe w branży hotelarskiej na stanowisku kierowniczym,

• umiejętność zarządzania zespołem,

• odpowiedzialność i dobra organizacja pracy własnej i zespołu,

• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,

• wysoka kultura osobista,

• nastawienie na potrzeby gości,

• zaangażowanie w wykonywaną pracę,

• inicjatywa i skuteczność w działaniu

Oferujemy:

• umowę o pracę / B2B

• gwarancję stałej pracy oraz wynagrodzenie wypłacane na czas

• zniżki pracownicze na usługi hotelowo-gastronomiczne

• karta MultiSport

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.