Doradca Serwisowy w Biurze Obsługi serwisu samochodów

Twój zakres obowiązków

Do Twoich obowiązków należeć będzie:

• Profesjonalne nawiązywanie kontaktu i obsługa Klientów serwisu samochodowego (auta osobowe. i dostawcze)

• Prowadzenie pełnego procesu obsługi serwisowej, od planowania i przygotowania przyjęcia, przez przedstawienie oferty i usług firmy, informowanie o przebiegu naprawy aż do wydania pojazdu

• Kalkulacja napraw oraz wycena usług

• Współpraca z Pracownikami Warsztatu, Hurtowniami Części i Akcesoriów

• Ustalenie priorytetów i zbudowanie planu aktywności

• Kontrolowanie zleceń warsztatowych

Oczekujemy od Ciebie:

Czynnego prawa jazdy kat. B

Wykształcenia min. średniego (wykształcenie techniczne jako dodatkowy atut)

Minimum rok doświadczenia w obsłudze Klienta w Branży Motoryzacyjnej,

Doświadczenia w pracy w serwisie samochodowym ASO – jako mile widziane

Wysokiej kultury osobistej

Znajomości technologii napraw i budowy pojazdu

Znajomości programów e-sowa, partslink24, HGS-data, katalogi części zamiennych – jako mile widziane

Zorientowania na pracę zespołową

Gotowości do pracy w systemie zmianowym (7-15, 14-22)

Dyspozycyjności 5 dni w tygodniu z możliwością pracy w weekendy (2 soboty w miesiącu)