Doradca Klienta przez czat - aplikuj bez CV

Czujesz, że chciałbyś/chciałabyś robić coś więcej niż to, czym aktualnie się zajmujesz? Nie pozwól, by Twój potencjał się zmarnował i dołącz do naszej firmy, w której pomożemy Ci rozwinąć skrzydła!

Zapraszamy Cię do świata, w którym:

• jesteśmy liderem w obsłudze Klienta przez czat na rynku polskim;

• współpracujemy z czołowymi firmami z branży motoryzacyjnej oraz deweloperskiej;

• od początku istnienia firmy działamy wyłącznie w formie zdalnej, co pozwala nam na ciągły rozwój i innowacje;

Możesz nam zaufać, ponieważ posiadamy wieloletnie doświadczenie — na rynku jesteśmy od 2015 roku!

Za kim się tak rozglądamy? Szukamy osób, które chcą zdobyć cenne doświadczenie w obsłudze Klienta branżowego oraz są nastawione na sukces i ciężką pracę. 

Jesteśmy otwarci na współpracę z młodymi osobami, bo wierzymy, że wniosą do naszej firmy nowe pomysły i mnóstwo pozytywnej energii! Wiemy też, jak trudno jest takim osobom wejść na rynek pracy bez żadnego doświadczenia, dlatego my otwieramy dla nich furtkę.

Studiujesz? Żaden problem! Doskonale rozumiemy potrzeby dzisiejszych studentów, dlatego oferujemy elastyczne godziny pracy, a nawet możliwość rozwoju zgodnego z Twoim kierunkiem studiów. Praca u nas to także świetna okazja na pogrubienie studenckiego portfela. 

P.S. Duża część naszych współpracowników zostaje z nami przez cały okres studiowania! 

Jako członek naszego zespołu możesz liczyć na:

- pracę zdalną z każdego miejsca w Polsce;

-stawkę od 27,70 zł/h brutto do 34 zł/h brutto w zależności od wyników;

- możliwość zdobycia doświadczenia z branży dealerskiej oraz deweloperskiej;

- efektywne i pełne wdrożenie, które zapewni Ci łatwy start w pracy (pełnopłatne);

- możliwość zdobycia doświadczenia w pracy z Klientem; 

- wynagrodzenie płatne zawsze na czas;

- pozytywna atmosfera i pełne wsparcie kadry managerskiej oraz innych pracowników; 

- płatne przerwy przy umowie zlecenie;

- benefit sportowy;

- firmowe gadżety oraz świąteczne paczki prezentowe;

- cykliczne konkursy dla pracowników z nagrodami pieniężnymi.

Miej na uwadze to, że podczas rekrutacji zweryfikujemy zadeklarowany przez Ciebie poziom znajomości języka angielskiego, cierpliwość, determinację, gotowość do ciężkiej pracy, terminowość, zdolności komunikacyjne, odporność na stres, poprawność językową, samodzielność w przyswajaniu nowych informacji, sprawne wyszukiwanie informacji w internecie.

Jeśli to ogłoszenie jest już dla Ciebie za długie — chyba lepiej sobie odpuścić. U nas jest naprawdę dużo pracy z tekstem ;)

Dlaczego wymagamy aż tyle? Oto czym będziesz się zajmować na stanowisku Doradcy Klienta:

- obsługa tekstowa Klientów z różnych branży przez czat zgodnie ze standardami firmy w języku polskim i angielskim (jednocześnie obsługiwane są 4 rozmowy) - obsługiwanie wewnątrzfirmowych systemów do przetwarzania i wysyłki danych; - wykonywanie dodatkowych zadań związanych z promocją firmy, oferowanych przez nią usług i narzędzi;

- regularne zapoznawanie się z informacjami dotyczącymi obsługiwanych firm oraz bieżące przyswajanie nowych informacji.

Co łączy wszystkie osoby, z którymi współpracujemy?

- wielozadaniowość — jednocześnie radzą sobie z różnymi zadaniami, co pozwala na skuteczną i dynamiczną obsługę klienta;

- bardzo dobra organizacja pracy własnej — dzięki temu efektywnie planują swój czas pracy, a to przekłada się na terminowe wykonywanie obowiązków;

- samodyscyplina — podchodzą profesjonalnie i ze spokojem nawet do trudnych spraw, co wpływa na jakościowe rozmowy z klientami;

- szybkie i samodzielne myślenie — szybko analizują sytuacje i podejmują trafne decyzje, zapewniając tym szybką odpowiedź na potrzeby klientów;

- komunikatywność — uprzejmie i zrozumiale przekazują informacje klientom i pozostałym osobom w zespole;

- wysoka kultura osobista — szacunek i uprzejmość traktują jako podstawę budowania pozytywnych relacji z klientami oraz ze sobą nawzajem, by atmosfera w pracy spełniała ich oczekiwania;

- empatia — potrafią zrozumieć i reagować na potrzeby oraz emocje klientów, co buduje ich zaufanie;

- chęć rozwoju — chętnie przyswajają nowe informacje podczas oferowanych przez nas szkoleń i sami wychodzą z inicjatywą organizowania kolejnych tego typu źródeł wiedzy, dzięki temu nie stoimy w miejscu;

- entuzjazm — ich pozytywne podejście do pracy zapewnia dobrą współpracę i zadowolenie klientów!

Docenimy jeśli:

• posiadasz praktyczne doświadczenie w pracy w call center lub w jednej z obsługiwanych przez nas branż: e-commerce, automotive lub w branży nieruchomości;

• masz już jakieś doświadczenie w sprzedaży;

• jesteś studentem (to dla nas sygnał, że jesteś osobą świetnie zorganizowaną i chętną na rozwój).

Jeżeli uważasz, że jesteś osobą, której poszukujemy i spełniasz nasze wymagania, to zapraszamy do aplikowania! 

Nie wymagamy od Ciebie żadnej formy CV — aby zgłosić swoją kandydaturę wystarczy skorzystać z czatu na naszej stronie — nie przyjmujemy aplikacji w inny sposób niż rozmowa z naszym czatbotem.

Złożenie aplikacji w ten sposób jest jednoznaczne z podejściem do I etapu rekrutacji. W kolejnych etapach czeka na Ciebie jeszcze symulowana rozmowa z klientem w języku polskim i angielskim oraz rozmowa online z naszym rekruterem lub managerem.