Doradca/opiekun klienta (biuro Poznań ul. Wojska Polskiego)

DT-net to firma z fajną atmosferą pracy i sympatycznym zespołem pracowników.

Jesteśmy na rynku od 2006 roku i możemy się pochwalić dużym doświadczeniem i wiedzą. Prowadzimy dwa typy działalności: telekomunikacyjną (dostawca usług: internet światłowodowy, internet radiowy, telewizja cyfrowa) i budowlaną (prace elektryczne i teletechniczne na terenie obiektów deweloperskich i przemysłowych na terenie miasta Poznania).

Obecnie w związku z dalszym rozwojem firmy poszukujemy

DORADCĘ KLIENTA / OPIEKUNA KLIENTA

Miejsce pracy:

• biuro przy ul. Wojska Polskiego w Poznaniu

Zakres obowiązków:

• telefoniczna i mailowa obsługa klienta - branża telekomunikacyjna

• sprzedaż usług telekomunikacyjnych

• korzystanie z systemu zarządzania klientami i siecią (LMS, po wcześniejszym przeszkoleniu)

• koordynacja prac techników (umawianie grafiku, koordynacja prac, rozliczanie z wykonanych zadań, weryfikacja zgłoszeń)

• współtworzenie akcji promocyjnych i marketingowych na terenie Poznania i okolic

• prowadzenie dokumentów m.in. umowy, faktury, korespondencja

Oczekujemy:

• umiejętności sprzedaży

• umiejętności prowadzenia rozmów z ludźmi i lubienia ludzi

• doświadczenia w pracy z klientem (minimum 4 lata)

• łatwości nawiązywania kontaktów

• zorganizowania i samodyscypliny

• umiejętności pracy w zespole niekorporacyjnym

• dobrej znajomości komputera (ERP, microsoft word, excel)

• umiejętności pracy z dużą ilością informacji

• znajomość j. angielskiego będzie dodatkowym atutem

• czynnego prawa jazdy kat. B

• zaangażowania i elastyczności

Oferujemy:

• umowę o pracę (podstawa + premia)

• pracę w fajnym zespole, w firmie rodzinnej

• rozwój umiejętności (szkolenia)