Asystent/ka Customer Service

New Wave International Cargo to amerykańska firma z branży TSL, działająca na terenie USA i Polski, specjalizująca się w spedycji morskiej, drogowej i lotniczej.

W związku z intensywnym rozwojem naszych zespołów, obecnie do naszej siedziby w Warszawie poszukujemy osoby na stanowisko:

Asystent/ka Customer Service 

Twój zakres obowiązków

• Codzienne wsparcie zespołu Customer Service

• Utrzymywanie silnych i trwałych relacji z kluczowymi klientami

• Identyfikacja nowych możliwości sprzedażowych u obecnych klientów

• Efektywne wykorzystanie narzędzi sprzedażowych: oferty, prezentacje, kalkulacje

• Realizacja wyznaczonych celów oraz planów sprzedażowych zgodnie ze strategią firmy

• Analiza rynku i potrzeb klienta

• Budowanie rozpoznawalności marki i kreowanie wizerunku firmy na rynku

• Codzienna współpraca z zespołem spedycyjnym i działami wspierającymi.

Nasze wymagania

• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz bardzo dobra organizacja pracy

• Umiejętność budowania relacji z klientami

• Wysoka kultura osobista

• Samodzielność w realizacji zadań i chęć rozwoju w obszarze obsługi klienta

• Ofertę kierujemy także do studentów zainteresowanych rozwojem w branży TSL i obsłudze klienta.

Oferujemy

• Stabilne i atrakcyjne warunki zatrudnienia

• Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00

• Pracę w nowoczesnym biurze w atrakcyjnej lokalizacji, tuż przy stacji Metro Wilanowska

• Możliwość skorzystania z atrakcyjnych benefitów (m.in. multisport, ubezpieczenie grupowe, opieka medyczna)

• System poleceń pracowniczych z bonusami finansowymi

• Niezbędne narzędzia pracy

• Rozwój i możliwość awansu w strukturach firmy

• Świeże owoce i najlepszą kawę w zgranym zespole

• Wspólne imprezy integracyjne, brak dress code i korporacyjnych absurdów.