Asystent działu sprzedaży - obsługa połączeń (praca dla studenta)

Historia Letniskowo sp. z o.o. to dynamiczny rozwój, poszerzanie horyzontów i nieustanne zdobywanie wiedzy. Dzięki temu, w ciągu 10 lat działalności, z niewielkiej firmy przekształciliśmy się w wiodącego producenta domów mobilnych, cieszącego się uznaniem i zaufaniem klientów w Polsce i za granicą. Dynamiczne tempo wzrostu firmy możliwe jest dzięki naszemu wykwalifikowanemu zespołowi. Jesteśmy doskonałym miejscem dla utalentowanych i zaangażowanych pracowników, dla których nie ma rzeczy niemożliwych. Chciałbyś/chciałabyś zostać jednym/dną z nas? Obecnie poszukujemy Asystenta działu sprzedaży do obsługi połączeń wychodzących, który wesprze nas w codziennych, sprzedażowych zmaganiach.

Do Twoich zadań należeć będzie:

- wykonywanie połączeń telefonicznych (w oparciu o skrypt rozmowy) w celu weryfikacji pozyskanych leadów i potrzeb zakupowych klientów,

- umawianie ponownego kontaktu bądź przekazywanie kontaktów do handlowców w przypadku klientów zainteresowanych ofertą firmy,

- uzupełnianie danych dot. leadów w systemie CRM,

- przeprowadzanie ankiet satysfakcji z klientami,

- raportowanie pracy.

Oczekujemy:

- doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta (infolinia wychodząca) i w weryfikacji leadów,

- wysokich zdolności komunikacyjnych połączonych z umiejętnością aktywnego słuchania,

- nienagannej dykcji,

- zaangażowania i odpowiedzialności,

- bardzo dobrej organizacji pracy własnej.

Oferujemy:

- pracę zdalną,

- umowę zlecenie,

- elastyczny grafik, możliwość połączenia wykonywania zadań ze studiami dziennymi.

Zainteresowany/a? Prześlij swoje CV bądź skontaktuj się z nami!

Klauzula informacyjna:

Na podstawie art. 13 Rozporządzenia UE 2016/679 (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, Dz. Urz. UE. L Nr 119, str. 1, zwane RODO), Administrator informuje o tym, że:

 1. Obowiązki Administratora danych osobowych wykonują Wspólnicy Letniskowo sp. o.o. prowadzącej działalność w Białymstoku. Dane adresowe Administratora: ul. Elewatorska 29, 15-620 Białystok.

 2. Pani/Pana dane osobowe (zawarte w przesłanym CV oraz dokumentach dołączonych) przetwarzane są w celu prowadzenia rekrutacji pracowników, w tym przede wszystkim w celu:

- kontaktowania się z kandydatem w sprawach dotyczących danej rekrutacji, jak i rekrutacji przyszłych, jeśli kandydat wyraził zgodę,

- prowadzenia akt osobowych kandydatów oraz teczek spraw kandydatów przez Letniskowo sp. z o.o. prowadzącą działalność w Białymstoku,

- informowania kandydata, w tym za pośrednictwem adresu email, numeru telefonu, o poszczególnych etapach rekrutacji,

- archiwizacji dokumentacji rekrutacyjnej.

 3. Podstawą przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 221 § 1 Kodeksu pracy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz udzielona Administratorowi poprzez przesłanie CV zgoda - art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jak również jeśli przekazane dane obejmują szczególne kategorie danych, o których mowa w art. 9 ust. 1 RODO -to art. 9 ust. 2 lit. a RODO.

 4. Pani/Pana dane osobowe nie są udostępniane żadnym podmiotom komercyjnie.

 5. Pani/Pana dane osobowe nie są przekazywane do państwa trzeciego, ani też nie służą zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

 6. Okres przetwarzania danych osobowych determinowany jest czasem trwania rekrutacji oraz okresem archiwizacji dokumentacji rekrutacyjnej. W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach prowadzenia rekrutacji w przyszłości, dane przetwarzane będą przez okres 6 miesięcy od ich pozyskania.

 7. Ma Pani/Pan prawo do:

 - żądania od administratora dostępu do danych osobowych,

- sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych,

- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

- cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, poprzez poinformowanie Administratora – w przypadku danych, co do których podstawą przetwarzania jest zgoda- wykraczających poza katalog z art. 221 § 1 Kodeksu pracy,

- wniesienia skargi do organu nadzorczego.

 Biuro Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

 ul. Stawki 2,

 00-193 Warszawa 

Podanie Pani/Pan danych osobowych w zakresie wynikającym z art. 221 Kodeksu pracy jest niezbędne, natomiast podanie innych danych jest dobrowolne, ale wymagane w celu wzięcia udziału w rekrutacji (jak i przyszłych rekrutacjach, jeśli kandydat wyraził zgodę).