Autor jest konsultantem specjalizującym się w zagadnieniach innowacji w biznesie, nowych trendów w obsłudze klienta i szeroko rozumianym marketingu.
Opisuje dziesięć trendów w zarządzaniu i marketingu, które jego zdaniem stanowią o przewadze konkurencyjnej najlepszych firm lat 90.
Książkę łatwo " się czyta", jest nasycona mnóstwem przykładów i ilustracji z życia.
Polecam dla zainteresowanych. Można odebrać osobiście.
Wysyłka tylko przez OLX.
Zapraszam do obejrzenia wszystkich moich ogłoszeń.