Poradnik wspierający nauczycieli w ich pracy z uczniami z problemami z zachowaniem (12 zasad kierowania zachowaniem, teorie: behawioralna, biofizyczna, ekologiczna, poznawczo-behawioralna). Autorka omawia rozwój normalny i zaburzony u dziecka (m.in. deficyty przetwarzania i odpowiednie interwencje), rozwój grupy (role nauczyciel-uczeń), kierowanie zachowaniem klasy (program kierowania zachowaniem), zachowanie a osiągnięcia (problemy uczniów, wybór strategii nauczania, ocenianie), poziomy agresji, przejawy zaburzeń psychicznych (autyzm, ADHD, depresja, zaburzenia: dysocjacyjne, dwubiegunowe, prowokacyjno-buntownicze, obsesyjno-kompulsywne, separacyjne), interwencje specjalne (Wspieranie Pozytywnych Zachowań, techniki redukcji zachowania), budowanie odporności nauczyciela pracującego z trudnymi uczniami.