Building Agreement: using emotions as you negotiate. Roger Fisher, Daniel Shapiro.
Stan idealny. Miękka oprawa. Random House Business Books. 2007.
English version.

Wysyłka inpostem albo pocztą polską.

Mistrzowie dyplomacji, Fisher i Shapiro, z Harvard Negotiation Project, opierają się na bestsellerze Fishera (jest współautorem Docierania do Tak ) w tej pouczającej, jasno napisanej książce, która omawia emocje i relacje nieuchronnie związane z negocjacjami